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Perguntas Frequentes

1. Posso sacar em dinheiro o equivalente em Vallyties que tenho na minha conta?
    
R: Não disponibilizamos esta opção. Os Vallyties são uma forma de você poder adquirir com desconto ou de graça, produtos e serviços exclusivos da Vallyt que são adquiridos com dinheiro real.  Mas isso é sim uma possibilidade que pode ser implementada nas próximas eras da Vallyt.
 

2. Se eu não usar os meus Vallyties, eles poderão expirar?
    
R: A resposta é sim e não ao menos tempo. Na realidade não queremos que você seja obrigado à gastá-los de forma rápida sem conseguir juntar o suficiente para poder adquirir algum serviço de graça. Sendo assim você só irá perder seus Vallyties, 50% do total da sua conta, se em um período de 6 meses você não tiver gastado nem adquirido nenhum Vallyty.
 

3. Obtenho alguma vantagem com os Selos que conquisto?
    
R: Os selos são apenas uma forma de você ser reconhecido pelos suas características empreendedoras e pelos seus feitos na Vallyt. Você não irá ganhar nenhum benefício financeiro diretamente da Vallyt com os selos, a sua principal função é prestigiar os membros mais importantes da Vallyt. Além disso, ter selos positivos no seu perfil é um sinal de confiança que você passa para os outros membros, o que pode facilitar a sua comunicação e negociação com eles.
 

4. Posso cancelar o meu plano pago?
    R: Com certeza. Uma vez cancelado o seu plano, não serão feitas futuras cobranças automáticas no seu cartão relativas ao plano. Além disso você terá acesso aos benefícios do plano até o prazo da sua assinatura expirar, que é de 1 mês após a última cobrança.
 

5. Porque não consigo acessar todas as subcategorias do SocialVallyt?
    R: No SocialVallyt existem subcategorias que são exclusivas para membros assinantes de planos da Vallyt. No entanto você ainda pode acessar normalmente as diferentes categorias do SocialVallyt através da subcategoria Geral de cada uma delas. 
 
 
6. É possível trocar Vallyties com outros membros?
    
R: Não é possível, os seus Vallyties só podem ser usados na sua conta para adquirir benefícios e descontos da Vallyt. Mas talvez em um futuro próximo essa funcionalidade possa existir na Vallyt.
 

7. Posso falar sobre qualquer assunto no SocialVallyt?
    
R: O SocialVallyt é feito para os membros interagirem entre si. Criando Networking, divulgando seus serviços e expandindo suas ideias empreendedoras. Portanto, o SocialVallyt não é feito para as pessoas falarem sobre coisas banais que não estão relacionadas à nenhum tipo de negócio. Mesmo assim, somos uma empresa que acredita na liberdade dos membros de utilizarem a Vallyt da melhor forma. Por isso, criamos a categoria SocialCommunity para os membros falarem sobre os assuntos que quiserem. Nas demais categorias não é permitido falar de assuntos que não estão relacionados ao tópico da categoria, podendo receber penalizações leves, para quem infringir esta regra.
 

8. Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
    
R: A Vallyt disponibiliza um método de pagamento para a modalidade de pagamento automático dos planos. Sendo ele, o Cartão de Crédito ou Débito, Visa, Mastercard, American Express e Maestro. Para a modalidade de pagamento único, além do Cartão, também existem as opções de Paypal e Pix para você escolher.   

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Tem alguma outra dúvida?

Acesse a nossa página Fale Conosco para entrar em contato com o suporte da Vallyt.

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